A inadimplência é uma realidade desafiadora para muitas empresas brasileiras. Além de afetar o planejamento financeiro e o fluxo de caixa, o tempo e o esforço necessários para gerenciar o processo de cobrança muitas vezes sobrecarregam as equipes internas, comprometendo o foco em outras atividades vitais. Por isso, contratar uma parceira especializada em recuperação de crédito B2B pode ser estratégico para o negócio.
Essa parceria pode garantir melhores resultados e contribuir de maneira efetiva em tempo, fluxo de trabalho e agilidade no time financeiro. Mas qual é o momento certo para contratar uma empresa parceira? Confira a seguir!
Exemplos de quando contratar uma parceira para a recuperação de crédito B2B
Cada organização possui uma jornada única. E por isso, o momento ideal para contratar uma empresa parceira para a recuperação de crédito B2B irá variar conforme o cenário atual do negócio.
No entanto, existem situações mais comuns que direcionam para a tomada de decisão, conforme apresentamos abaixo.
1 Capacidade interna
Quando a capacidade interna de realizar cobranças chega ao seu limite, é hora de recorrer ao apoio de uma empresa especializada. Este limite pode ser afetado devido ao crescimento da inadimplência ou aumento na quantidade de processos
A contratação de uma empresa parceira, será como uma extensão da sua estrutura, evitando a sobrecarga dos profissionais e reduzindo o tempo da cobrança..
2 Maior efetividade na cobrança
Um fator que costuma ser decisivo para o momento de contratar uma parceria para recuperação de crédito B2B é a necessidade de melhorar resultados nas cobranças.
Se a sua empresa não está atingindo as metas estipuladas ou se as taxas de reversão da inadimplência não melhoram, é o momento de buscar o apoio de especialistas.
Com metodologias avançadas e tecnologias que agilizam a jornada de cobrança, empresas de recuperação de crédito tendem a gerar resultados de forma mais rápida e consistente, reduzindo o tempo de inadimplência.
3 Preservar o relacionamento com o cliente
A cobrança de dívidas é uma atividade delicada e complexa, envolvendo diversos fatores que podem interferir no relacionamento com o cliente.
Se a sua empresa está enfrentando dificuldades de cobrar os inadimplentes e, ao mesmo tempo, sente que a relação está em uma situação de risco ou gerando atrito, talvez seja o momento ideal para contratar uma parceira para a recuperação de crédito.
Assim, uma empresa de recuperação de crédito pode antecipar o recebimento dos valores e permitir que este devedor passe a estar habilitado em um tempo menor a realizar novas compras.
4 Melhorar resultados financeiros
Com o apoio de uma empresa de recuperação de crédito, é possível melhorar os resultados financeiros do negócio.
Especialmente porque na maioria das vezes, o pagamento da contratada é realizado conforme a performance, garantindo que o investimento tenha retorno.
Sem mencionar a alta eficiência, reduzindo tempo do recebimento e aumentando a qualidade das cobranças, sempre respeitando as legislações vigentes.
Conclusão
É importante ressaltar que contratar uma empresa de recuperação de crédito B2B não significa abrir mão do controle ou terceirizar sua cobrança.
É uma decisão que contribui de forma assertiva para complementar o trabalho da sua equipe, além de auxiliar na melhoria significativa da saúde financeira de sua organização.
Outra grande vantagem de entender o momento ideal de contar com a expertise de especialistas é a garantia de qualidade do serviço realizado.
Uma empresa especializada conta com uma equipe treinada, dedicada e orientada a resultados, sem a necessidade de investimentos na expansão da estrutura interna.
E com o benefício de contar com um processo totalmente colaborativo entre a contratante e a contratada para alcançar os resultados desejados.
Ou seja, uma oportunidade para garantir maior sustentabilidade financeira, com o apoio de um grande aliado para a redução da inadimplência.
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